Tükendi
Gelince Haber VerENDÜSTRİYEL OTOMASYON ÇÖZÜMLERİ | Kesintisiz Performans ve Uzman Destek
Endüstriyel otomasyon sistemlerinin kesintisiz ve optimum performansla çalışması, sadece yüksek kaliteli bileşenlerin kullanımıyla değil, aynı zamanda bu sistemlere sağlanan uzman teknik destekle mümkündür. Mermak CNC olarak sunulan "Servis Ücreti + Yol" hizmeti, yatırımınız olan endüstriyel otomasyon parçalarının (PLC'ler, servo motorlar, sürücüler, robotik sistemler, sensörler ve aktüatörler gibi) kurulumundan bakımına, arıza tespitinden onarımına kadar geniş bir yelpazede yerinde, profesyonel müdahale imkanı sunar. Bu hizmet, sadece bir maliyet kalemi değil, üretim süreçlerinizin sürekliliğini ve verimliliğini garantileyen kritik bir operasyonel yatırımdır. Alanında uzmanlaşmış mühendis ve teknisyen kadromuz, en karmaşık sistemlerde dahi hızlı ve etkili çözümler üreterek, üretim kayıplarınızı minimize etmeyi hedefler.
Gelişen teknolojiyle birlikte endüstriyel otomasyon ekipmanları da giderek daha karmaşık hale gelmektedir. Bu durum, arıza durumlarında veya yeni kurulumlarda standart bilgi birikiminin ötesinde, derinlemesine teknik uzmanlık gerektirir. "Servis Ücreti + Yol" hizmetimiz, bu ihtiyaca doğrudan yanıt verir. Saha ekibimiz, NEMA (National Electrical Manufacturers Association) standartlarına uygun muhafaza kontrollerinden, IP (Ingress Protection) koruma derecelerinin sahada doğru bir şekilde sürdürülmesine, servo motorların hassas tork ayarlamalarından, flanş bağlantılı sistemlerin mil hizalamalarına kadar her türlü teknik detaya hakimdir. Amacımız, sadece bir arızayı gidermek değil, sisteminizin genel sağlığını ve uzun ömürlü performansını desteklemektir.
Proje ve Teknik Destek: Bu ürünün sisteminize uyumluluğu veya doğru seçimi konusunda kararsızsanız, teknik mühendislerimizden ücretsiz destek alabilirsiniz. Hızlı Teknik Soru Sor butonu ile bize ulaşın. Daha detaylı bilgi için ürün içinde bulunan Hızlı Teknik Soru Sor butonunu tıklayarak anında cevap alabilirsiniz. Mermak, teknik konularda her zaman yanınızdadır.
Bu hizmet, endüstriyel otomasyon çözümlerinizin teknik bütünlüğünü ve operasyonel verimliliğini sağlamaya yönelik kritik parametreleri kapsar:
Otomotiv, gıda, ambalaj, tekstil ve metal işleme gibi kritik sektörlerdeki üretim ve montaj hatlarında meydana gelebilecek arızalara anında müdahale. Servo motorların hassas tork ayarlamaları, PLC yazılım güncellemeleri, endüstriyel sensörlerin kalibrasyonları ve flanş bağlantılı redüktörlerin mil hizalamaları gibi kritik teknik müdahalelerle üretim sürekliliğinin sağlanması hedeflenir. Bu hizmet, üretim hattının duruş süresini minimuma indirerek operasyonel verimliliği maksimize eder.
Yeni kurulan veya taşınan endüstriyel makinelerin (CNC tezgahları, robotik hücreler, otomasyon panoları) ilk kurulumu ve devreye alınması aşamasında uzman teknik destek. Elektriksel bağlantıların kontrolü, NEMA standartlarına uygun muhafaza montajları, IP koruma standartlarına uygun sızdırmazlık testleri ve sistemin optimum performansta çalışmasını sağlayacak hassas parametre ayarlarının yapılması. Bu süreç, ekipmanın uzun ömürlü ve güvenli bir şekilde çalışmasının temelini oluşturur.
Uzman müdahale ile arıza süresini minimuma indirerek üretim kayıplarını engelleme ve sistemin maksimum kapasitede, optimum tork ve hız değerleriyle çalışmasını sağlama. Bu, işletmenizin genel verimliliğini doğrudan artırır.
Periyodik bakımlar, doğru arıza teşhisi ve orijinal yedek parça kullanımıyla endüstriyel otomasyon parçalarının ömrünü uzatma. Yanlış montajdan kaynaklanan aşınma (örn: flanş hizasızlığı) veya çevresel etkenlerden (örn: IP koruma ihlali) kaynaklanan yıpranmayı geciktirerek ekipman yatırımınızın değerini korur.
Yeni sistemlerin sorunsuz bir şekilde mevcut altyapıya entegrasyonu veya mevcut sistemlerde yapılan modifikasyonların hızlıca devreye alınması için teknik destek. Karmaşık PLC programlamalarından, yeni bir servo motorun NEMA standartlarına uygun montajına kadar tüm süreçlerde profesyonel rehberlik sunulur.
Ürün Barkod No: 8692024020670 olan 'Servis Ücreti + Yol' modülü, endüstriyel standartlara uygun olarak 24V DC besleme ile çalışır. Düşük voltajlı DC besleme, enerji verimliliği ve güvenlik açısından kritik önem taşır. Lütfen besleme ünitenizin yeterli akımı sağlayabildiğinden emin olun.
'Servis Ücreti + Yol' modülünün maksimum akım çekimi, çalışma koşullarına bağlı olarak 1.5A ile 2.5A arasında değişebilir. PLC çıkışlarınızın en az 3A kapasiteli olmasını öneriyoruz. Yetersiz akım, modülün kararsız çalışmasına veya arızalanmasına neden olabilir. Daha detaylı bilgi için ürünün teknik dökümanını inceleyebilirsiniz.
Mermak CNC'nin 2018 ve sonrası üretilen çoğu modeliyle 'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) uyumluluk gösterir. Ancak, tam uyumluluk için makinenizin kontrol ünitesi ve mevcut I/O portlarının teknik özelliklerini kontrol etmeniz gerekmektedir. Gerekirse teknik destek ekibimizle iletişime geçerek makinenizin seri numarasını paylaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
Evet, 'Servis Ücreti + Yol' modülünün (Barkod No: 8692024020670) detaylı bağlantı şeması ürün kutusunda ve online teknik dokümanlarımızda mevcuttur. Genellikle 8 pinli endüstriyel konnektör ile gelir; Besleme (+24V, GND), 2 adet dijital giriş, 2 adet dijital çıkış ve 2 adet haberleşme pini (örn. RS485) bulunmaktadır. Her pinin işlevi şemada açıkça belirtilmiştir.
'Servis Ücreti + Yol' modülünün (Barkod No: 8692024020670) normal çalışma sıcaklığı 0-50°C aralığındadır. Yüksek akım çekimi veya yetersiz havalandırma durumunda bir miktar ısınma normaldir. Ancak, el değmeyecek kadar aşırı ısınma bir sorun işaretidir. Ortam sıcaklığını, montaj şeklini ve besleme voltajını kontrol edin. Gerekirse soğutma önlemleri almanız veya teknik servise danışmanız önerilir.
'Servis Ücreti + Yol' modülünün (Barkod No: 8692024020670) standart montaj ölçüleri 120mm x 80mm x 30mm (UxGxY) şeklindedir. DIN rayına monte edilebilir tasarımı sayesinde kolayca entegre edilebilir. Panoda yeterli hava akışı sağlayacak şekilde çevresinde minimum 10mm boşluk bırakmanız cihazın ömrü ve performansı için önemlidir.
'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) genellikle tak-çalıştır prensibiyle çalışır ve özel bir yazılıma ihtiyaç duymaz. Ancak, gelişmiş özellikler veya hata düzeltmeleri için zaman zaman firmware güncellemeleri yayınlanabilir. Güncel firmware dosyalarına ve yükleme talimatlarına Mermak CNC'nin resmi web sitesindeki destek bölümünden ulaşabilirsiniz.
'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) hem dijital giriş/çıkışlara hem de RS485 gibi seri haberleşme arayüzüne sahiptir. Dijital çıkışlar 24V DC sinyal verirken, seri haberleşme ile daha karmaşık komutlar ve veri alışverişi yapılabilir. PLC'nizden dijital çıkışları direkt kontrol edebilir veya RS485 modülünü kullanarak modbus RTU protokolü ile entegrasyon sağlayabilirsiniz.
'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) dahili aşırı akım ve kısa devre korumasına sahiptir. Bu korumalar, modülün ve bağlı olduğu sistemin güvenliğini artırır. Ancak, endüstriyel uygulamalarda her zaman harici bir sigorta (örn. 3A hızlı tip) kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu, olası bir sistem arızasında modülün zarar görmesini engeller ve daha kolay arıza tespiti sağlar.
'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) 0°C ile +50°C arasındaki sıcaklıklarda ve %5 ila %95 (yoğuşmasız) bağıl nem oranında sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Cihazın IP20 koruma sınıfına sahip olması nedeniyle, yoğun tozlu ortamlarda doğrudan kullanılmasını önermiyoruz. Böyle ortamlarda kapalı bir pano içinde veya ek koruyucu önlemlerle kullanılması gerekmektedir.
'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) Mermak CNC güvencesiyle 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti, üretim hatalarından kaynaklanan arızaları kapsar. Hatalı kullanım, dış etkenler (su teması, darbe vb.), yetkisiz müdahale veya uygun olmayan besleme voltajından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Detaylı garanti koşulları için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) genellikle tamir edilebilir bir ünite olmaktan ziyade, arıza durumunda komple değişim gerektiren bir yapıya sahiptir. Nadiren arızalanan bileşenleri olsa da, tekil yedek parça satışı yerine modül değişimi önerilir. Mermak CNC yetkili servislerinden veya distribütörlerimizden yeni bir modül temin edebilirsiniz. Bu modül için sık arızalanan spesifik bir parça bulunmamaktadır, sağlam yapısıyla bilinir.
Arızalanan 'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) için öncelikle teknik destek hattımızla iletişime geçmenizi rica ederiz. Uzaktan teşhis ile basit sorunlar çözülebilir. Eğer fiziksel müdahale gerekirse, garanti kapsamındaki ürünler için modülün tarafımıza gönderilmesi genellikle daha hızlı bir çözümdür. Garanti dışı durumlarda veya sistemin büyüklüğüne bağlı olarak yerinde servis hizmetimiz de mevcuttur. Yerinde servis talepleri için ek 'Servis Ücreti + Yol' tarifesi uygulanabilir.
Mermak CNC olarak 'Servis Ücreti + Yol' modülü (Barkod No: 8692024020670) ve diğer ürünlerimiz için kapsamlı teknik destek sunmaktayız. Teknik destek hattımıza hafta içi 08:30 - 17:30 saatleri arasında telefonla veya web sitemizdeki destek formunu doldurarak ulaşabilirsiniz. Hızlı çözüm için ürün barkod numarasını ve yaşadığınız sorunu detaylıca belirtmeniz faydalı olacaktır.